Süreç, Antalya’da yaşayan bir vatandaşın, İstanbul’da işe başlayacak olan kızı için Beylikdüzü’nden ev satın almasıyla başladı. Yeni malik, içeride 20.000 TL kira ile oturan kiracıya “kızım oturacak” diyerek ihtarname gönderdi. Ancak bölgedeki kiraların 50.000 TL bandına çıkması üzerine kiracı, bu talebin samimi olmadığını ve amacın “kira artışı” olduğunu savunarak tahliyeyi reddetti.
Arabuluculuk görüşmelerinde madalyonun diğer yüzü ortaya çıktı. Kiracının direnme sebebinin sadece yüksek kiralar değil, eşinin işten çıkarılması nedeniyle yaşadığı maddi darboğaz olduğu anlaşıldı. Ev sahibinin ise gerçekten kızının barınma ihtiyacını karşılamak istediği, samimi bir diyalogla kanıtlandı.
Dr. Umut Metin’in önerisiyle taraflar, her iki kesimin de mağduriyetini giderecek şu şartlarda uzlaştı:
Arabulucu Dr. Umut Metin, bu kararın milyonlarca ev sahibi ve kiracıya emsal olması gerektiğini vurguladı. İnatlaşma yerine ihtiyaçların şeffafça paylaşıldığı arabuluculuk sürecinin, hem maddi kayıpları önlediğini hem de toplumsal barışa hizmet ettiğini belirtti.