Dale Carnegie’nin kült eseri “Dost Kazanma ve İnsanları Etkileme Sanatı” isimli eserini incelediğimiz ve özetlediğimiz üçüncü yazıya hoş geldiniz.
“İNSANLARIN SİZİNLE FİKİR BİRLİĞİNE VARMALARINI NASIL SAĞLARSINIZ?” başlıklı bu bölümde on iki prensip bulunuyor. İzninizle, bu yazıda ilk altı prensibi kısaca ve hızlıca özetleyelim.
Bir tartışmadan en iyi sonuç almanın tek yolunun bulunduğunu ve bunun da tartışmaktan kaçınmak olduğunu belirtiyor yazar ve ekliyor “Hiçbir tartışmayı kazanamazsınız, çünkü kazansanız da kaybetseniz de bir şeyleri kaybetmişsinizdir.”
Bir anlaşmazlığın tartışmaya dönüşmemesi için yapılabilecek 9 adımı, bir kitaptan şu şekilde alıntılıyor: Anlaşmazlıkları olumlu karşılayın, içgüdüsel sanınıza güvenmeyin, kendinize hakim olun, önce dinleyin, bir anlaşma noktası bulmaya çalışın, dürüst olun, rakibinizin fikirlerini düşüneceğinize söz verin, gösterdiği ilgiden dolayı rakibinize teşekkür edin ve her iki tarafa problem üzerine düşünecek zaman tanımak için eylemlerinizi erteleyin.
Bölümün ikinci prensibi “BAŞKALARININ GÖRÜŞLERİNE SAYGI DUYUN VE ASLA ‘YANILIYORSUN’ DEMEYİN!”
Bir kişi ile inatlaştığımızda fikirlerini kolay kolay değiştiremeyeceğimizi, sadece o kişiyi inciteceğimizi belirterek başlar, bu alt bölüm.
İnsanların tüm fikirlerini dinlemenin çok önemli olduğuna ve ilişkilerde diplomatça bir tarzla davranmanın düşünülenin aksine rekabette büyük avantaj sağlayacağına değinir.
Daha önceki bölümlerde de söylediği gibi çok az insanın mantıklı ve rasyonel olduğunu; çoğumuzun önyargıları bulunduğunu ve kuşku, korku, imrenme, kıskançlık, onur gibi duyguların kölesi olduğumuzu hatırlatır ve ekler “Çok az kişi kendisinin hatalı duruma düşmesinden ya da kendisine bunun söylenmesinden hoşlanır.”